[포함사항]
오오에도 온천 입욕권

[상품형태]
본 상품은 E-바우처 상품으로 E메일로 보내드리는 E-바우처를 반드시 출력하셔서 현지(매표소)에 제출 후 티켓으로 교환하여 이용합니다.
- 예약 및 결제 후 E메일로 E-바우처를 수령하지 못하거나, 문제가 있을 시 출발 전까지 문의하시길 바랍니다.

*공항 카운터가 아닌 오오에도 온천에서 교환하셔야합니다.
*예약 확정서가 아닌 상기 이미지와 같은 바우쳐를 출력해가셔야합니다.

상기 바우쳐를 받지못하신경우출발 전까지 문의바랍니다.

[유효기간]
예약 시 지정한 사용예정일로부터 앞뒤로 2일 이내 사용 가능합니다.

[연령규정]
- 성인 : 만 13세 이상
- 아동 : 만 4세 이상~만 12세 이하

*만4세 미만의 유아는 무료로 입장이 가능합니다.

[예약 시 유의사항]
- 예약 시 여권상 한글·영문 성명, E메일, 사용일, 성별을 정확하게 기재해야 합니다. (바우처 발행 후 변경 불가)
- E 바우처 발권은 결제 후 1~3일 정도 소요되며, 예약 시 입력한 이메일로 발송됩니다.
- 오오에도 온천 주변 출력가능한 곳이 없으므로 사전에 반드시 A4용지에 인쇄한 바우처 출력본을 소지 후 교환처에 제시해야 합니다. (모바일 사용불가)
- 예약 및 결제 후 E메일로 E 바우처를 수령하지 못하거나, 문제가 있을 시 예약처에 문의하시길 바랍니다.
- 방문 전 영업정보(영업일, 운영시간)를 직접 확인하시고 방문하시길 바랍니다.
- 발권 진행 중에는 교환 및 날짜 변경이 불가합니다.
- 분실, 도난의 경우 재발행되지 않습니다.
- 오오에도 온천은 아동 단독입장이 어렵습니다.어른을 동반하여 예약해주시길 바랍니다.
- 해당 상품요금은 한국인 전용 요금입니다. 타 국적 예약불가(일본국적 포함)
- 구글메일 (gmail.com)은 발송이 불가하니, 다른메일 주소로 입력 부탁드립니다.

[이용 시 주의사항]
- 문신(레터링 포함)이 있으신 분은 입장불가합니다. (입장 불가시 환불 불가)
- 10살 이상 어린이는 남/여 구분을 지키셔야 합니다.
- 열쇠 분실 시 별도의 요금이 청구됩니다. (신발장 3000엔, 탈의실 5000엔)

이용방법
1. 결제 후 1~3일 내 E메일로 E 바우처가 발송됩니다. (영업일 기준 / 주말, 공휴일 제외)
2. E 바우처를 반드시 출력하여 현지 오오에도 온천 내 카운터 에서 티켓으로 교환 후 이용합니다. (여권 필수)

오오에도 온천 이용안내
- 신발은 신발장에 보관하며 열쇠는 소지합니다.
- 프론트에서 구입하신 티켓을 제시하고 탈의실 열쇠를 받습니다.
  이 열쇠는 관내에서 식사 및 물건 구입 시 현금 대신 사용 가능합니다.
- 열쇠를 받은 후 '에치고야'라는 카운터에서 유카타(욕의)와 허리띠 디자인을 선택하여 받고 탈의실에서 갈아입습니다. (유카타 안에 속옷 착용)
- 타올은 욕탕에 들어갈 때 받을 수 있으며, 1인당 2장까지 제공합니다. 추가 시 별도의 요금이 청구됩니다.
- 타올과 유카타는 사용 후 탈의실 반납장소에 반납해야 합니다.
- 온천을 마치고 프론트에서 탈의실 열쇠를 제출하여 정산합니다.
  정산을 마치신 분께는 나무패를 드리며, 출구 스탭에게 반납 후 나오시면 됩니다.

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- 취소 및 환불은 평일 영업시간(월-금 09:00~18:00) 내에 요청 접수 된 경우에 가능합니다.
- 결제 후 1~2일 내 바우처가 발송됩니다.
- 예약 시 지정하신 사용일 3일전까지 취소요청 시 환불가능합니다.
- 환불은 결제금액에서 취소수수료 10% 부과 후 환급가능합니다.
  ★ 예약 시 지정하신 사용일이 지나면 절대 환불불가합니다.
- 예약 시 잘못 기입된 정보(이름,휴대폰번호,이메일주소 등)에 따른 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.

- 수령 후에는 반드시 사용일/구매수량과 내용이 일치하는지 확인 부탁드립니다.

불일치 한 경우 반드시 사전 문의 부탁드리며 사전 미확인으로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.